شروط الخدمة.

الشروط والأحكام - متجر رفوف

مرحباً بكم في متجر رفوف. تُطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه والشركات التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجع لها.

عند زيارتك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الحالية. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع. يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أجزاء من هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار.

1. شروط استخدام الموقع والشراء

• لاستخدام هذا الموقع والشراء منه، يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام العقود (أو تصفح الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني).
• يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، بما في ذلك انتهاك أي قوانين ملكية فكرية.
• في حال إنشاء حساب في المتجر، يلتزم العميل بالحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، ويكون مسؤولاً كاملاً عن الأنشطة التي تحدث تحت حسابه.

2. الأسعار والعملة

• جميع الأسعار المعروضة في متجر "رفوف" تُحتسب بـ الريال العُماني (OMR).
• يسعى المتجر لتوفير أدق معلومات عن الأسعار للمستخدمين، ومع ذلك، قد تحدث أخطاء في بعض الأحيان (مثل عرض سعر غير صحيح للمنتج). في مثل هذه الحالات، يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلبية تم تسجيلها بناءً على هذا السعر الخاطئ، وسيتم التواصل مع العميل لتصحيح الإجراء.

3. الدفع والسداد

• يوفر المتجر عدة طرق دفع آمنة (مثل الدفع عند الاستلام، البطاقات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية المعتمدة في سلطنة عمان).
• في حال اختيار الدفع الإلكتروني، يجب أن تكون البطاقة المستخدمة مملوكة للعميل أو لديه تصريح رسمي باستخدامها.

4. الشحن والتوصيل

• يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل داخل سلطنة عمان عبر شركات شحن وتوصيل طرف ثالث.
• المواعيد المذكورة للتوصيل هي مواعيد تقديرية، ويبذل المتجر والشركات الناقلة قصارى جهدهم للتسليم في الوقت المحدد، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته (مثل الظروف الجوية القاسية أو تأخيرات شركة الشحن).

5. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المدرجة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، التصاميم، والمقاطع الصوتية أو المرئية) هي ملك حصري لـ متجر رفوف ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.
• لا يجوز نسخ، أو إعادة إنتاج، أو استغلال أي جزء من هذا الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.

6. تحديد المسؤولية

• لا يتحمل متجر "رفوف" المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، أو عن أي أخطاء أو سهو في محتوى الموقع.

7. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان، وتخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم العُمانية.

8. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع إدارة المتجر عبر:

• البريد الإلكتروني: [info@refouf.com]
• رقم الواتساب: [+966 54 235 8994]